Service SaaS « vodok.fr » — Dernière mise à jour : 7 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après « les Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation du service de transformation de vidéo en documentation proposé par la société DigitalCore.
Éditeur : DigitalCore — Auto-entreprise
4 rue Gambetta, 01000 Bourg-en-Bresse, France
SIRET : 932 438 815 00023
Email : contact@vodok.fr
Site web : https://vodok.fr
Hébergeur : Infomaniak — Les Acacias, Genève, Suisse — infomaniak.com
L'acceptation sans réserve des présentes Conditions par l'utilisateur (ci-après « le Client ») est réalisée lors de la souscription par la case à cocher « J'accepte les CGU/CGV ». Cette acceptation vaut signature électronique et emporte adhésion entière et sans réserve.
Le service vodok.fr est un logiciel en mode SaaS (Software as a Service) permettant la transformation automatique de fichiers vidéo en documentation textuelle structurée (procédures étape par étape, documentation, extraction des captures d'écran pertinentes, etc.).
Les fonctionnalités exactes sont décrites sur la page tarifaire du site. DigitalCore se réserve le droit de faire évoluer les fonctionnalités du service, tant que celles-ci restent conformes à l'objet principal du contrat.
L'accès au service nécessite la création d'un compte. Le Client s'engage à fournir des informations exactes, sincères et à jour. Toute fausse déclaration entraîne la suspension immédiate du compte.
Le Client est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants (email et mot de passe) et de toute activité effectuée depuis son compte. Il s'engage à signaler toute utilisation frauduleuse à DigitalCore.
Le service est réservé aux personnes majeures disposant de la capacité juridique pour souscrire un contrat ou aux professionnels dûment autorisés.
Le service est accessible via les formules d'abonnement suivantes (prix pour une auto-entreprise non assujettie à la TVA — TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Chaque nouvel inscrit bénéficie d'un essai gratuit lui permettant de générer jusqu'à trois (3) documents sans carte bancaire.
DigitalCore se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute augmentation sera notifiée au Client par email avec un préavis d'un (1) mois. Le Client dispose de la faculté de résilier son abonnement avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs s'il ne les accepte pas.
DigitalCore accorde au Client un droit d'usage personnel et professionnel, non exclusif, non cessible et non transférable du service, pour la durée de l'abonnement.
Il est strictement interdit de :
Ces interdictions sont détaillées dans la notice de transparence sur l'intelligence artificielle, qui précise la finalité prévue du service et ses limites.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
DigitalCore met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer une disponibilité du service de 99 % hors périodes de maintenance annoncées.
La responsabilité de DigitalCore est limitée au montant des sommes versées par le Client au titre des 12 derniers mois. DigitalCore ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte de données, perte de chiffre d'affaires, préjudice commercial) liés à l'utilisation ou l'indisponibilité du service.
Le service repose sur un système d'intelligence artificielle. La documentation produite est générée automatiquement : elle peut comporter des erreurs, des approximations ou des omissions, et DigitalCore ne peut garantir son exactitude. Il appartient au Client de faire relire et valider chaque documentation par une personne compétente avant diffusion ou mise en application, en particulier pour des opérations sensibles.
Conformément à l'article 50 du règlement (UE) 2024/1689, les documentations produites sont marquées comme générées par une intelligence artificielle, sous une forme lisible par une personne et par une machine. Le Client s'engage à conserver ce marquage lorsqu'il diffuse une documentation générée, et à en signaler l'origine s'il l'intègre à un autre document.
Les caractéristiques du système, ses limites connues et la supervision humaine attendue sont décrites dans la notice de transparence sur l'intelligence artificielle.
L'abonnement est souscrit pour une durée indéterminée, renouvelable par tacite reconduction chaque mois.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour le mois entamé.
DigitalCore peut suspendre ou résilier l'accès au service en cas de :
La résiliation prend effet immédiatement ou après mise en demeure restée sans effet sous 8 jours.
Les vidéos ne sont pas conservées au-delà de la génération (voir article 6). La résiliation d'un abonnement payant n'entraîne aucune suppression : le Client repasse à l'offre gratuite et conserve l'accès à ses documentations, qu'il peut exporter à tout moment depuis son espace personnel (Markdown, archive ZIP ou PDF).
La suppression n'intervient que sur demande explicite du Client, via la fonction de suppression de compte de son espace personnel. Elle est alors immédiate et définitive et porte sur l'ensemble des données associées, y compris le compte d'authentification. Il appartient au Client d'exporter ses documentations avant cette opération, aucune restauration n'étant possible.
Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du Tribunal de Commerce de Bourg-en-Bresse.
DigitalCore se réserve le droit de modifier les présentes Conditions pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques. Les Clients seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles Conditions.